Política de Privacidade
Na Eloquente Shop, valorizamos a privacidade dos nossos clientes e comprometemo-nos a tratar os seus dados pessoais de forma segura e transparente, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação aplicável em Portugal.
Dados que recolhemos
Ao realizar uma compra ou utilizar o nosso website, poderemos recolher informações como nome, e-mail, telefone, morada, NIF e dados relacionados com a sua encomenda.
Como utilizamos os seus dados
Os dados recolhidos são utilizados exclusivamente para:
- Processar e entregar encomendas;
- Emitir faturas;
- Processar pagamentos;
- Prestar apoio ao cliente e assistência pós-venda;
- Cumprir obrigações legais;
- Enviar comunicações comerciais, quando autorizado pelo cliente.
Partilha de dados
Os seus dados poderão ser partilhados apenas com entidades necessárias à prestação do serviço, como transportadoras, plataformas de pagamento, faturação e outros prestadores técnicos.
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Cookies
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Os seus direitos
Nos termos do RGPD, poderá solicitar o acesso, correção ou eliminação dos seus dados pessoais, bem como exercer os restantes direitos previstos na legislação aplicável.
Para qualquer questão relacionada com os seus dados pessoais, poderá contactar-nos através de [e-mail da Eloquente Shop].
Responsável pelo tratamento
Eloquente e Resiliente – Unipessoal, Lda.
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