Política de Privacidade

Na Eloquente Shop, valorizamos a privacidade dos nossos clientes e comprometemo-nos a tratar os seus dados pessoais de forma segura e transparente, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação aplicável em Portugal.

Dados que recolhemos

Ao realizar uma compra ou utilizar o nosso website, poderemos recolher informações como nome, e-mail, telefone, morada, NIF e dados relacionados com a sua encomenda.

Como utilizamos os seus dados

Os dados recolhidos são utilizados exclusivamente para:

  • Processar e entregar encomendas;
  • Emitir faturas;
  • Processar pagamentos;
  • Prestar apoio ao cliente e assistência pós-venda;
  • Cumprir obrigações legais;
  • Enviar comunicações comerciais, quando autorizado pelo cliente.

Partilha de dados

Os seus dados poderão ser partilhados apenas com entidades necessárias à prestação do serviço, como transportadoras, plataformas de pagamento, faturação e outros prestadores técnicos.

A Eloquente Shop não vende nem disponibiliza os dados pessoais dos seus clientes para fins comerciais de terceiros.

Cookies

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Os seus direitos

Nos termos do RGPD, poderá solicitar o acesso, correção ou eliminação dos seus dados pessoais, bem como exercer os restantes direitos previstos na legislação aplicável.

Para qualquer questão relacionada com os seus dados pessoais, poderá contactar-nos através de [e-mail da Eloquente Shop].

Responsável pelo tratamento

Eloquente e Resiliente – Unipessoal, Lda.
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